以前參與校園霸凌事件的調查時，面對排山倒海的卷證資料與影音檔案，心裡偶爾會覺得有些分身乏術，也常在思索在處理小組中，如何才能建立起更具效率的實務分工模式。畢竟生對生霸凌新制上路不久，許多流程細節大家都在邊做邊熟悉，要在有限的時間內妥善分配繁重的調查與程序勞務，對所有人來說確實都是一大考驗。
這次鄧律師參加「教育部115年各級學校生對生霸凌事件專業調和及調查人才庫回流訓練」，真的是來對了。整個培訓中，最讓我受用且印象深刻的，是江坤樹講師針對行政人員與處理小組作業應注意事項的實務分享。講師非常具體地拆解了調查前、中、後該做哪些準備，包括如何進行委員分工、怎麼跟承辦人保持良好溝通，以及如何精準安排訪談期程等實戰策略。莊國榮教授及分組講師何昀樺律師，亦詳細說明了行政調查的相關規定，以供處理小組委員能依法並順暢地完成調查。
這些系統性的框架，正是我目前在實務上最需要的。特別是講師分享如何透過精準的程序引導，來優化證據梳理的效率，並促進委員間的緊密協作，這讓我茅塞頓開。會後我也特地填寫了提問單向講師請教，非常感謝講師耐心為我解惑，讓我對未來與其他委員、學校承辦人並肩作戰時的協作與溝通，有了更清晰的方向感。
坦白說，這禮拜因為處理智端手邊的案件，緊湊的節奏搞得自己好累，不僅精神緊繃，額頭上甚至不受控地冒了好幾顆痘痘。今天去上課時，雖然我已經很努力撐著，但還是有幾度不小心打瞌睡。不過，我還是有做好自我控管，只要一聽到關鍵重點，我就會立刻醒來專心聽講，並把講義來回掃過好幾次，深怕漏掉重要的細節。
在自己身心都還能負荷的情況下，這次生對生霸凌的回流訓真的讓我收穫滿滿。除了帶回扎實的專業知識，更重要的是學會了如何透過合理的機制引導，讓團隊協作發揮最大的專業價值。真的很謝謝主管機關用心規劃這次的培訓，也很謝謝智端的團隊夥伴作為我堅強的後援，讓我能專心地參訓。教育路上有大家相伴一起努力，真好！