保持安定的心,面對疫情的挑戰

從今年5月中旬疫情升溫,從原本的雙北三級警戒,到全國的三級警戒,接著是延長三級警戒的時間到今年的6月28日。

突如其來的疫情升溫,讓我們不知所措,原本習慣的工作及生活模式產生了變化,要居家上班,學著孰悉可能不是那麼讓人熟悉的視訊軟體,需要面對居家工作的許多挑戰等等,而家長們也開始前所未有的與孩子緊密生活,此外,還有新聞上所播報的政壇上紛紛擾擾的疫苗、疫情、經濟、決策等問題,焦慮感也不斷地提升。

或許疫情打亂了我們的生活,不過人類也因應疫情,開始學習調整既有的模式,不見得是一件壞事,例如司法院因應全國三級警戒,公告各級法院原則暫緩開庭至6/28後,擬定了「傳染病流行疫情嚴重期間司法程序特別條例」草案( https://www.judicial.gov.tw/tw/cp-1887-438013-20b71-1.html ),並公布「法院遠距視訊開庭操作手冊1.0」( https://www.judicial.gov.tw/tw/cp-1887-436126-fc074-1.html ),以兼顧防疫需求與司法權的正常運作,律師們也開始準備視訊的相關設備,讓視訊開庭得以順利進行,以維護當事人的權益。

當然,智端法律事務所這邊,在104年開業的時候,就已經「超前部署」,雖然我們基於資安及資訊管理,不使用LINE及臉書私訊做為對外聯繫管道,但是我們使用google workspace作為我們的工具,例如Gmail、Google meet、Google 日曆等等,確保跟客戶訊息溝通的正確與正式,並利於事務所內部資訊稽核,且確保資訊安全,當然我們也有傳統像是電話、傳真的聯繫管道,提供外部多種選擇。

疫情暫停開庭期間,事務所仍持續維持正常運作,做好防疫措施,讓需要法律專業服務的民眾不受影響,民眾可以選擇來所諮詢,或是視訊會議。又為了彌補各地方政府、鄉市區公所或其他單位暫停民眾免費法律諮詢服務的缺憾,我們從上個月開始,提供免費視訊法律諮詢,只要預約,就可在我們指定的時段享有15分鐘的免費法律諮詢,跟去外面免費是一樣的,好處是不用跑來跑去,也不須衝到現場排隊等待,希望有需要的民眾可以多多利用(詳參本所網站:https://www.legispect.com/……/yulinglegis……/725…… )

而事務所對內部分,我們也持續在網站上新增文章(雖然動作真得很慢很慢),優化事務所內部的管理,以及看卷、看書,沉澱心情,隨時做好忙碌的準備。

雖然疫情迫使我們必須要有所改變,但是能夠專注於行為的改變,看到一點一滴的進步,並且設法調整,或許,這樣能降低一點焦慮感也說不定。

不管外界再怎麼紛紛擾擾,願我們都能一直保有安定、沉穩的心,面對所有的挑戰。

一起努力吧!