這幾個月來，穿梭在各個學校協助老師對學生相關事件的調查，也覺得學校似乎面臨的一連串的挑戰。不論是老師、家長還是學校，不同於古早的教育思維，應有所調整。
首先是老師們，比較常涉及的就是不當管教。雖然有時候會聽到說「現在小孩不能打也不能罵，到底要怎麼管教？」不過這讓我想起以前曾經被老師打的經驗，讓我印象非常深刻，我記得當時老師要求不到一節課要寫兩張考卷，但是因為我寫不完，所以考試分數沒有達標就被打手心了，不過當時的我好委屈，我其實會寫，只是來不及寫完，為什麼我要被打？現在長大想想，覺得當時被打也無助於我課業成績的提升，這個陰影始終烙印在我的心中。所以我也常在思考：老師有什麼方法是有助於提升學生的興趣？甚至是自主學習？再回頭來看看現今教育部訂定的「學校訂定教師輔導與管教學生辦法注意事項」1，其實核心主軸，就是在破除「上對下」的輔導管教，用「學生也一個獨立個體」，以平等、尊重的方式來教育學生。
家長端，比較常見的就是教育的挫折跟外包教育，有的家庭因工作上的忙碌，無暇顧及子女，而把教育全部外包，後來發現子女表現差強人意，子女也不願意跟家長分享，在親子溝通產生挫折，因而蔓延至學校，常常問老師自己的孩子為什麼會這樣？在學校發生了什麼事等等？老師要逐一回覆家長的LINE，溝通到最後，家長跟老師的火氣也都上來了，就成為家長檢舉老師的引爆點。家長自己的部分，也要能承擔起自己的責任，因為原生家庭對孩子的影響最大的，特別是言教、身教，孩子都看在眼裡，所以家長在親子溝通上的挫折，其實也可以尋求相關資源協助，例如跟學校老師討論，如何「一起」幫助孩子？使用家庭教育中心的資源，或者有必要時與諮商心理師討論等等，讓卡住的關係可以鬆動。
對學校端的困難，一件校園事件調查，就彷彿一件訴訟案件，教職兼行政的老師對於行政事務的手忙腳亂、學校愁於調查案件的經費來源等等，均是重大的挑戰。與其事情發展到後端才來調查，倒不如在前段就先做好預防，例如舉辦法治教育、正向輔導管教、溝通技巧，或給學校教職員的紓壓等等課程，讓老師比較不會覺得動輒得咎。
隨著時代變遷，觀念及法令都在改，我的工作也要不斷地進修、學習新技能，所以不管是我的工作，還是老師、家長、學校等，都要記得與時俱進、學習新知識及技能，並運用在工作及生活上。