擔任家事調解委員的這段時間，我時常在會議室裡面對著因為夫妻剩餘財產、給付扶養費，或是遺產分割而爭執不休的當事人。
家事案件從來就不只是「錢」的問題，每一筆數字背後，往往牽扯著幾十年來錯綜複雜的家族恩怨與情感糾葛。坦白說，有時候我也會感到深深的無力。因為調解程序有一個先天限制：我們無法像法庭審理那樣全盤調查所有證據。在資料有限、雙方情緒又處於最高點的情況下，如果我只是單純地跟他們講法律、談持分、講人情義理，當事人通常是很難聽得進去的。
直到昨天，我參加了法官學院舉辦的家事調解委員課程，聽了法官將近三小時的實務分享。這堂課不僅提供了許多突破僵局的技巧，更像是一場及時雨，輕輕洗刷了我心頭的無力感。
爭點越多，越需要「評價」與「轉念」
過去，我常擔心在調解時給予太多法律評價，會讓當事人覺得我不中立。但盧法官提到一個很務實的觀念：「爭點越多，越要適時使用評價式調解。」
當遺產牽涉大量金錢與法規時，當事人往往會陷入「穩贏」或「穩輸」的迷思。作為調解委員或律師，適度且客觀地替他們精算「如果這場官司打到底，實際上能拿回多少」，反而能戳破不切實際的期望，把過度膨脹的情緒拉回現實。例如，針對那些微小的特留分或應繼分（像是 32 分之 1 的土地持分），與其在法理上爭論，不如幫他們換算成具體的現金價值。當他們頓悟「爭奪這微小的持分，其實對未來生活毫無實益」時，往往就願意退一步了。
法官也強調，要協助當事人將衝突「平常化」。讓他們知道，他們現在遭遇的爭執，在遺產案件中其實很常見。這能有效降低他們的受害感與防衛心，進而慢慢找回溝通的空間。
盡力而為，然後學會「課題分離」
這堂課讓我最釋懷的，是法官對於「調解成敗」的態度。
面對高度情緒化的家事案件，調解委員很容易不自覺地把當事人的情緒與成敗往自己身上攬。但法官提醒我們，必須建立心理防火牆，做到阿德勒心理學說的「課題分離」。
我們不需要以「調解成立」作為唯一的成功指標。只要在這個過程中，我們有幫助到當事人釐清一點點思緒、看見一種不同的可能性，或是讓他們的情緒稍微得到梳理，那就是有幫助到人。
空，不是什麼都沒有
課程一開始，法官播放了「心經 空，不是什麼都沒有」這首歌。這首歌的旋律與寓意，一直縈繞在我的腦海裡。
是啊，在法律上，一個僵化的判決（例如直接判決不動產「分別共有」）或許結束了案件，但問題並沒有真正解決，甚至可能衍生出後續拆屋還地、變價分割等更多互相傷害的官司。
調解的意義，不只是為了分出財產的歸屬，更是為了降低雙方的「情緒成本」與「關係成本」。有時候，放下對細微數字的執著，看似是「退讓」或「空」，但實際上，那是為了讓自己和家人，在未來的日子裡，留下更寬廣、不受官司綑綁的生活空間。
時間非常寶貴（Time is precious, Waste it wisely）。作為律師，也是作為調解者，能在這段艱難的歷程中，幫助當事人看清局勢、修補一點關係，並成就更好的自己，我想，這就是這份工作最迷人也最具價值的所在。