是不是所有法律問題都可以透過免費法律諮詢解決?

現在許多單位都設有免費法律諮詢服務(例如各縣市政府、鄉鎮市區公所、法律扶助基金會、民意代表服務處等),讓民眾免費問律師法律問題。這種服務的好處就是便民跟不用錢,但畢竟是免費的,所以這種服務也有它的限制。究竟免費法律諮詢有什麼限制?是否能讓諮詢民眾暢所欲言?是否能真正解決民眾問題?以下根據律師的經驗,簡單介紹如下:

一、有時間的限制

諮詢民眾比較多的情形,一個人只有15分鐘左右的諮詢時間。所以最好只問一到兩個問題,而且要直接點出問題點,不能把整個案件的故事來龍去脈說完,否則律師無法得到事件的樣貌,您也無法會取較好的解答,更會占用其他排隊人的時間。

二、原則上僅能為簡單的程序說明

因為每位民眾僅能使用10分鐘,故律師頂多就是根據民眾的敘述簡單說明通知單、傳票、書狀的意義,以及要怎麼進行下一步等程序事項(比較像法院訴訟輔導科的工作),無法仔細閱讀所有文件,也無法進行策略分析。

三、僅提供諮詢,沒有撰狀服務

這類的便民法律服務,都只有「諮詢」,就是律師口頭上說明,沒有包含「寫書狀」的服務,也不可能短時間內要律師唸給民眾寫。
若需要空白書狀,請自行前往法院的訴訟輔導科櫃台購買,或至司法院網站下載

因為免費的法律時間有限,律師只提供口頭上回答。如果有寫書狀之必要,或需較長的時間敘述案件事實及做深入分析,建議直接洽律師事務所預約諮詢。

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