智端法律事務所接案流程

不管是什麼樣的案件,只要是事務所的新客戶或新案件,都是從「法律諮詢」開始,因為我們必須透過初次的見面、談話,以及客戶帶來的資料,先行評估、判斷、報價,再決定下一步要怎麼做,所以「法律諮詢」我們承接所有案件的第一步,因此,我們提供事務所以下的法律諮詢流程及規則。

一、事務所的限制:

(一)僅提供事務所現場諮詢

事務所不提供電話法律諮詢,只有事務所現場法律諮詢,理由是律師必須要為自己說的話負責,電話的那一頭雖然問了問題,但若是沒有提供相關資料,以致律師無法看到資料而未進一步探詢,無法了解案件全貌,可能無助於問題解決;此外,我們也會收諮詢費(諮詢費詳如下述),因為專業有價。當然如果覺得諮詢費太高或問題不難,現在各地方單位有許多律師免費法律諮詢的公益服務,可以使用該項資源(當然問題太複雜的很難從免費法律諮詢獲得全面性的解決)。

(二)請準時

若要取消預約諮詢,請事先通知事務所,不要放律師鴿子;若預見會遲到,亦請事先告知事務所,因為遲到可能會導致諮詢時間延後,而影響到律師接下來的行程。

二、事務所法律諮詢流程

(一) 使用google表單預約法律諮詢(常規法律諮詢)→極力推薦!

我們鼓勵想要預約法律諮詢的當事人,使用我們的google表單預約( 表單網址:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd16OFb3bXz9I1xMJcXUe2xpBivDi_4mc2Jn5JAXr1wRslTtQ/viewform ),因為這樣律師可以大概先知道您的問題,搜尋相關的資料預做準備,律師的時間也比較好配合,所以,為鼓勵使用這個管道的當事人,我們在諮詢結束後,會用email提供書面的會議紀錄,如果有必要,則會在約當事人來事務所第二次,把更確定的答案告訴當事人(不額外收費)。

google表單預約諮詢流程:

  • 1、填寫智端法律事務所常規法律諮詢google表單
  • 2、等候事務所email或電話確認諮詢的日期及時間(事務所通常會在收到表單訊息後一天內email回覆,故請注意email訊息)。
  • 3、諮詢當天進行法律諮詢,律師會聽取當事人要詢問的原因事實、要處理什麼問題等,並檢視相關資料,並詢問相關問題,適時提供口頭意見。
  • 4、事務所會於諮詢當次結束後跟諮詢人收取諮詢費(一次付清)。
  • 5、若問題太複雜或是律師需要查閱相關規資料才能答覆者,則律師會再安排第二次的法律諮詢,給予答案,不另外收取諮詢費用。在法律諮詢結束後,律師最後會以email提供法律諮詢的談話記錄(內容包括原因事實、當事人的問題、法律上依據及意見),供當事人參考之用。
  • 6、結案。

(二) 使用google表單以外的方式預約法律諮詢(特約法律諮詢)

常見的方式就是用電話預約,而且是要預約當天的時間,如果當事人考量自身案件有急迫性,非今天諮詢不可,就可以使用google表單以外的方式跟事務所預約法律諮詢,若是使用這個管道,律師會在諮詢當天給予口頭意見,不會額外提供談話紀錄,若有需要談話紀錄者,則須另外付費(一份新台幣2000元)。

★google表單以外(例如:電話)預約法律諮詢流程:

  • 1、打電話立即與事務所預約法律諮詢時間。
  • 2、諮詢當天進行法律諮詢,律師會聽取當事人要詢問的原因事實、要處理什麼問題等,並檢視相關資料,並詢問相關問題,適時提供口頭意見。
  • 3、事務所會於諮詢當次結束後跟諮詢人收取諮詢費(一次付清)。
  • 4、結案。

三、法律諮詢費用:一小時新台幣5000元

  • 法律諮詢費用一小時5000元。
  • 未滿一小時以一小時計。
  • 若需事務所提供上開內容以外之法律服務事項,或諮詢結案後仍須事務所協助,則費用另計。
  • 若單次諮詢後現場馬上委任,則該次諮詢費全額折抵委任費。